03 / yapay zekâ
Yapay zekâ ile iş süreçlerini otomatikleştiriyoruz
İşletmenizin tekrarlayan işlerini üstlenen yapay zekâ asistanları ve otomasyonlar kuruyoruz. Önemli olan her adımda karar sizde kalır: sistem hazırlar, siz onaylarsınız.
01 / kullanım alanları
Neleri otomatikleştirebiliriz
Müşteri asistanı
Sitenizde ya da WhatsApp üzerinden gelen soruları yanıtlar, randevu ve talep alır. Yanıtlayamadığını size devreder.
müşteri sorusu → yanıt ya da yapılandırılmış talep
Teklif ve fiyatlandırma
Gelen talebi yapılandırır, fiyat kurallarınıza göre taslak teklif çıkarır ve onayınıza sunar.
serbest metinli talep → taslak teklif
Belge ve fatura işleme
PDF ya da fotoğraftaki belgeden gerekli alanları okur ve sisteme kaydeder.
e-posta + PDF fatura → muhasebe kaydı
E-posta ve talep yönlendirme
Gelen e-posta ve talepleri konusuna göre sınıflandırır, doğru kişiye ya da kuyruğa yönlendirir.
gelen e-posta → kategori + sorumlu kişi
Stok ve sipariş uyarıları
Eşiğin altına düşen stoğu ve geciken siparişi fark eder, ilgili kişiye bildirir.
stok ve sipariş verisi → uyarı bildirimi
Raporlama
Günlük ya da haftalık özetleri kendisi hazırlar ve belirlediğiniz kişilere gönderir.
iş verisi → özet rapor e-postası
İçerik ve ürün verisi
Ürün açıklaması, çeviri ve arama motoru metni taslağı yazar. Yayına almadan önce siz onaylarsınız.
ürün özellikleri → metin taslağı, onay sonrası yayın
Sistemler arası entegrasyon
Muhasebe, e-ticaret ve CRM gibi sistemler arasında veriyi kendiliğinden taşır; aynı bilgiyi iki yere elle girmeniz gerekmez.
e-ticaret siparişi → muhasebe cari kaydı
02 / süreç
Tam otomatik süreç nasıl işler
Bir süreç baştan sona kendiliğinden yürüyebilir. Her aşamada neyin yapay zekâya, neyin kurala, neyin size ait olduğu bellidir.
tetikleyici
Bir e-posta gelir, bir form doldurulur, saat gelir ya da bir kayıt değişir; süreç kendiliğinden başlar.
anlama
Yapay zekâ veriyi okur ve yapılandırır: metinden alanları çıkarır, belgeyi ayrıştırır, isteği sınıflandırır.
karar kuralları
Fiyat ve iş kuralları kodda durur. Yapay zekâ rakam ya da koşul uydurmaz.
insan onayı
Gereken yerde işlem onayınıza sunulur; siz onaylamadan ilerlemez.
eylem ve kayıt
E-posta, PDF ya da bildirim gönderilir, kayıt oluşturulur; yapılan her şey günlüğe yazılır.
03 / canlı örnek
Canlı örnek: bu sitenin teklif sistemi
Şu an baktığınız bu site de bir otomasyon örneği. Teklif isteyen biri formu doldurduğunda olanlar şöyle:
talep
Form ya da isteğe bağlı "anlatarak doldur" asistanı, müşterinin anlattığını yapılandırılmış bir talebe çevirir.
fiyat
Taslak fiyatı yapay zekâ değil, bir katalogdan çalışan kural tabanlı fiyat motoru hesaplar.
onay
Taslak site sahibine gelir; kalemleri düzenler, onaylar ve gönderir.
müşteri
Müşteri özel bir teklif sayfası ve PDF alır. Teklifi kabul edebilir, karşı teklif verebilir ya da soru sorabilir.
takip
Yanıt gelmezse 3. ve 7. günde hatırlatma e-postası kendiliğinden gider. Geçerlilik süresi dolan teklif de otomatik olarak sona erdirilir.
04 / ilkeler
İlkelerimiz
Fiyatı ve taahhüdü yapay zekâ belirlemez
Rakamlar ve koşullar sizin tanımladığınız kurallardan gelir.
Kritik adımda insan onayı vardır
Müşteriye gidecek ya da geri alınamayan her işlem onayınızdan geçer.
Veriler sizin hesabınızda durur
Veriler müşterinin kendi hesaplarında tutulur ve KVKK'ya uygun işlenir.
Her otomatik işlem kayıt altındadır
Ne zaman, neyin, neden yapıldığı sonradan izlenebilir.
Asistan kendini insan gibi tanıtmaz
Karşısındaki kişi bir yapay zekâ ile konuştuğunu baştan bilir.
05 / başlangıç
Nasıl başlarız
süreç analizi
İşin bugün nasıl yürüdüğüne birlikte bakar, hangi adımların otomasyona uygun olduğunu belirleriz.
pilot otomasyon
Seçilen tek bir süreci baştan sona kurar, gerçek işte sınarız; sonucu birlikte değerlendiririz.
yaygınlaştırma
İşe yarayanı diğer süreçlere genişletir; onay adımlarını ve kayıtları birlikte gözden geçiririz.
teklif
Projenizi yazılı bir teklifle netleştirelim.
Ne istediğinizi kısaca anlatın; kapsamı, süreyi ve fiyatı yazılı olarak size gönderelim.